מדיניות פרטיות

אילו נתונים אנחנו אוספים

פרטי יצירת קשר

כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר באתר אנחנו אוספים את שם מלא ומספר טלפון - הפרטים המינימליים הנדרשים כדי לחזור אליכם עם הצעת מחיר. אין בטופס שדות נוספים, ולא נדרוש מכם למסור מידע מעבר לכך כדי לקבל מענה.

מידע שנמסר בטופס שיתופי הפעולה: כשאתם פונים אלינו דרך הטופס בעמוד שיתופי הפעולה, נאספים הפרטים שמילאתם: שם מלא, שם החברה, תפקיד, כתובת אימייל, מספר טלפון, נושא הפנייה ופרטי הפנייה. המידע משמש למענה לפנייה.

נתוני גלישה באתר

בנוסף למידע שאתם מוסרים ביוזמתכם, האתר אוסף באופן אוטומטי נתוני גלישה בסיסיים - כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, העמודים שנצפו ומשך הביקור. אנו משתמשים ב-Google Analytics לניתוח תנועה אנונימי באתר, לשם הבנת דפוסי שימוש ושיפור חוויית הגלישה. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות (cookies) ומשמש בעיקר לצרכי סטטיסטיקה ושיפור האתר; ניהול ההסכמה לעוגיות זמין דרך באנר העוגיות המוצג באתר ודרך הגדרות הדפדפן.

איך אנחנו משתמשים במידע

מענה לפניות ליד

הפרטים שאתם משאירים בטופס מועברים באופן מאובטח לצוות כיף זון דרך שירות עיבוד טפסים טכני, לשם יצירת קשר, הכנת הצעת מחיר ותיאום ההזמנה בפועל. אנחנו לא מוכרים, לא משכירים ולא משתפים את פרטי הקשר שלכם עם צדדים שלישיים למטרות שיווק שאינן קשורות לפנייה שלכם.

אבטחת מידע

האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (SSL), והגישה למידע הנאסף מוגבלת לצוות הרלוונטי בלבד. עם זאת, כמו בכל שירות מקוון, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.

תקופת שמירת המידע

אנחנו שומרים פרטי פניות (לידים) לתקופה סבירה הנדרשת לצורך טיפול בהזמנה ומעקב שירות, ולא מעבר ל-24 חודשים ממועד הפנייה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר. נתוני אנליטיקס אנונימיים נשמרים לתקופה ארוכה יותר לצורכי סטטיסטיקה בלבד.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהתנגד לשימוש בו לצרכים מסוימים. לצורך מימוש הזכויות הללו, פנו אלינו במייל contact@kefzone.co.il, ואנחנו נטפל בפנייה בהקדם האפשרי.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין ממי שטרם מלאו לו 16 שנים. אם נודע לנו שנאסף בטעות מידע כאמור, נפעל למחוק אותו בהקדם.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים באתר או בדין. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון המתאים.

שימוש בבינה מלאכותית

חלק מתכני אתר זה נוצרו בסיוע כלים מבוססי בינה מלאכותית, ונסקרו על ידי הצוות שלנו לצורך בקרת איכות ודיוק. שימוש זה אינו כרוך בעיבוד אוטומטי של המידע האישי שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר.